騰訊《深網(wǎng)》作者 王潘
“請(qǐng)備好紙尿褲來看我的發(fā)布會(huì)，不然尿了褲子我可不管。”羅永浩在錘子新品發(fā)布會(huì)前這么說。
昨天下午 5 點(diǎn)，離發(fā)布會(huì)開始還有兩個(gè)多小時(shí)，鳥巢旁邊的格蘭云天大酒店門口早已五彩繽紛，各種顏色的雨傘將道路堵得水泄不通，但這些人并非來買紙尿褲，而是前來領(lǐng)取門票，才能進(jìn)入鳥巢參加這場(chǎng)發(fā)布會(huì)。到了鳥巢入口處，雨越下越大，你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然有人打著傘坐著輪椅來到現(xiàn)場(chǎng)。
錘子科技本次發(fā)布了堅(jiān)果R1 旗艦手機(jī)和堅(jiān)果TNT工作站，堅(jiān)果R1 手機(jī)采用了高通驍龍 845 處理器，總體表現(xiàn)并不遜色于市面上其他旗艦機(jī)，但是羅永浩對(duì)這款手機(jī)只是一筆帶過，只花了簡(jiǎn)單幾頁(yè)P(yáng)PT就講述完畢，沒有什么有意思的語錄或段子，他把多數(shù)時(shí)間留給了堅(jiān)果TNT工作站。
羅永浩賦予TNT工作站一個(gè)很響亮的稱號(hào)——“次世代計(jì)算平臺(tái)”，是要重新定義了下一個(gè)十年的個(gè)人電腦。羅永浩將這款產(chǎn)品與蘋果公司在 1984 年推出的麥金托什電腦和在 2007 年推出的iPhone手機(jī)相提并論。
產(chǎn)品演示之前，羅永浩事先打好招呼，說很多偉大的產(chǎn)品在發(fā)布會(huì)演示時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因都出過問題，如果他演示出了問題，請(qǐng)大家“理解萬歲”。最后在演示過程中果然多次出現(xiàn)失誤，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)三萬多雙眼睛的注視，他有些緊張，開始自言自語，說不好意思又被自己“搞砸了”。
不過，人們終究還是理解了羅永浩想說的。TNT工作站帶來了三種全新的交互方式：Touch and Talk、Crystal Ball以及Poker Dealer。
Touch and Talk，是在PC上按住某個(gè)區(qū)域說話，通過語音控制PC。比如按住Excel表格中的一個(gè)空格說出數(shù)字，系統(tǒng)會(huì)在空格中自動(dòng)填入這一數(shù)字;你還可以通過語音控制PC上APP的打開和關(guān)閉等等。
Crystal Ball則可以自動(dòng)排版PPT，Poker Dealer則可以通過語音直接進(jìn)行搜索。除此之外，通過TNT工作站，你還可以雙手同時(shí)操作PC，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)觸控。
羅永浩甚至將自己與滑翔機(jī)之父李林塔爾作比：德國(guó)滑翔機(jī)之父李林塔爾是飛機(jī)發(fā)明人萊特兄弟的偶像，他在飛機(jī)被發(fā)明之前，一生都在做滑翔機(jī)試驗(yàn)，最后不小心從高處摔下來，第二天就去世了，去世之前他說“少許的犧牲的必要的”。
“過去 6 年，一直是類似李林塔爾這句話的精神和這樣的思想在指引著我們想嘗試做一些不一樣的東西，而不是求穩(wěn)賺錢，希望大家明白。”羅永浩說。
堅(jiān)果TNT工作站是很難得的創(chuàng)新，尤其是當(dāng)PC被視為夕陽產(chǎn)業(yè)、全球廠商都在不思進(jìn)取時(shí)，錘子能在PC上帶來全新的交互方式尤為不易。不過，由于發(fā)布會(huì)前羅永浩的持續(xù)吹牛，激起了大家極高的期望值，導(dǎo)致這款產(chǎn)品發(fā)布后并沒有達(dá)到多數(shù)人的預(yù)期。
發(fā)布會(huì)前一周，羅永浩去了一趟美國(guó)，很有信心地發(fā)了這樣一條微博：“幾位巨人在華盛頓湖邊談起意外事件對(duì)歷史進(jìn)程的影響，如果歸航失事…細(xì)節(jié)也打磨差不多了，到1. 2 左右肯定全無敵。吳德周(注：錘子COO)等人會(huì)幫我做完，朱蕭木(注：錘子 1 號(hào)員工)會(huì)開好發(fā)布會(huì)，人類計(jì)算平臺(tái)進(jìn)化的損失，可以控制到最小，請(qǐng)世界放心。”
但當(dāng)發(fā)布會(huì)結(jié)束后，也許是看到大家的反饋并不如自己的預(yù)期，原本羅永浩答應(yīng)會(huì)接受幾家媒體的采訪，也臨時(shí)告知因身體原因不能前來，出來接受采訪的錘子科技COO吳德周的情緒也很低落，幾個(gè)問題之后便草草結(jié)束。
這也許是錘子科技?xì)v次發(fā)布會(huì)前后，輿論反饋的期望值和實(shí)際值二者差距最大的一次。
最壞的時(shí)候已經(jīng)過去
盡管業(yè)界對(duì)堅(jiān)果TNT工作站持保留意見的占主流，但是對(duì)于錘子科技而言，最艱難的時(shí)候已經(jīng)過去。
正如羅永浩昨晚在發(fā)布會(huì)上說，現(xiàn)在錘子科技開始不虧錢了，自己才可以驕傲地說，“我們的目標(biāo)是科技改變世界，而不是賺幾個(gè)臭錢”。從他的話語中，我們至少可以得知，曾經(jīng)長(zhǎng)期處于危機(jī)和倒閉邊緣的錘子手機(jī)總算能夠生存下來了。
與之相比，錘子在 2015 年和 2016 年上半年一直處于大幅虧損中。根據(jù)成都尼畢魯科技 2016 年 9 月披露的數(shù)據(jù)，其投資 3000 萬元占股1.13%的錘子科技 2015 年凈虧損4. 6 億元， 2016 年上半年虧損1. 9 億元。老羅交出的這份成績(jī)單，投資人看了肯定會(huì)不高興。
在創(chuàng)辦錘子的 6 年時(shí)間內(nèi)，羅永浩此前遇到過不少危機(jī)。在早期，錘子OS手機(jī)系統(tǒng)多次經(jīng)歷跳票，而在錘子T1 手機(jī)正式對(duì)外發(fā)布后，又遭遇產(chǎn)能不足的問題，當(dāng)最后產(chǎn)能問題解決時(shí)，已經(jīng)無人問津; 2015 年 12 月中旬，在錘子T2 發(fā)布會(huì)前夕，錘子手機(jī)代工廠中天信再度倒閉，錘子不得不迅速換廠。
整個(gè) 2016 年，錘子科技被傳言倒閉 6 次，被傳言收購(gòu) 5 次，被曝資金鏈困境 3 次，被用戶起訴 1 次。
2016 年下半年，錘子科技遭遇資金鏈危機(jī)，最困難的時(shí)候，發(fā)工資都成問題。為了延續(xù)這一次創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)跑，羅永浩四處尋找資金支持，先是將股權(quán)質(zhì)押給阿里巴巴，然后又將股權(quán)贖回。
羅永浩曾說，這其實(shí)是與阿里云OS的融資談判，但最后并沒有談成。
無奈之下，羅永浩又不得不去向京東求助。 2016 年 9 月的一天，羅永浩和吳德周來到北京亦莊京東總部，見到了時(shí)任京東3C事業(yè)部總裁的胡勝利。這天，胡勝利首次見到了堅(jiān)果Pro手機(jī)樣圖，胡勝利對(duì)這部手機(jī)很有信心，當(dāng)晚就給京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東發(fā)了封郵件陳述錘子的難處，最終劉強(qiáng)東拍板決定由京東金融出面支持錘子。
但錘子M1 和堅(jiān)果Pro的生產(chǎn)需要太多資金，京東并沒有解決問題的全部。羅永浩不得不與陌陌、得到先后簽訂“賣身契”。
為了盡快得到資金支持，羅永浩找到圈內(nèi)好友、錘子早期投資人陌陌科技CEO唐巖，與陌陌簽了 50 場(chǎng)直播的合作，基于雙方的信任，陌陌同意預(yù)付款給他。此外，他還與羅振宇的得到App簽訂了“賣身契”，將定期在得到發(fā)布專欄文章。
除此之外，在 2016 年樂視被曝出資金鏈危機(jī)以前，賈躍亭也曾出手援助羅永浩，給予錘子資金支持。 2016 年 11 月，賈躍亭和樂視正處于風(fēng)暴之中，羅永浩在一場(chǎng)直播中公開聲援樂視，希望外界不要對(duì)其落井下石。
一位手機(jī)行業(yè)人士告訴騰訊《深網(wǎng)》，即便羅永浩 2017 年宣布融資超過 10 億之后，他們也在到處借錢，以便及時(shí)為手機(jī)供貨。
進(jìn)入 2018 年，錘子科技與 360 手機(jī)洽談過合并一事，羅永浩和 360 董事長(zhǎng)周鴻祎都有意進(jìn)行合并，然后再通力合作將 360 手機(jī)和堅(jiān)果手機(jī)兩個(gè)品牌做大。
不過，一位接近羅永浩的人士對(duì)騰訊《深網(wǎng)》表示，本次合作幾乎在雙方簡(jiǎn)單了解對(duì)方的情況之后就沒有再談下去，因?yàn)橹茗櫟t發(fā)現(xiàn)錘子目前能夠拿出的資金和資源并不多。
華為系主導(dǎo)下的手機(jī)生產(chǎn)
在錘子內(nèi)部，早期一直存在著兩條思路不同的路線：一條是“羅永浩路線”，強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互UI設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)等;另一條是“錢晨路線”，強(qiáng)調(diào)尊重工業(yè)思維和硬件工程邏輯，不違背手機(jī)制造基本規(guī)律。
在加入錘子科技以后，CTO錢晨一直在逼迫羅永浩做出很多的改變。羅永浩與王自如在 2014 年 8 月的公開辯論，錢晨也是極力反對(duì)。 2016 年上半年，CEO羅永浩與CTO錢晨意見不合達(dá)到了頂峰，最終羅永浩希望通過引進(jìn)外部人才來取代錢晨。
一位手機(jī)行業(yè)人士曾告訴騰訊《深網(wǎng)》，在羅永浩的游說下，前華為榮耀副總裁、現(xiàn) 360 手機(jī)總裁李開新在 2016 年初曾入職過錘子科技，不過這段職業(yè)生涯如流星一般短暫，僅僅一周左右的時(shí)間他便離去。
李開新是銷售出生，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，以預(yù)測(cè)是否賣得好來規(guī)劃產(chǎn)品，但羅永浩比較固執(zhí)，堅(jiān)持產(chǎn)品導(dǎo)向，先做好，再考慮怎么賣。最終，李開新憤而離職，在周鴻祎的游說下加盟 360 手機(jī)。
不久后，羅永浩又將目光瞄準(zhǔn)向華為榮耀產(chǎn)品線副總裁吳德周。羅永浩曾透露，為了顯示十足的誠(chéng)意，他還曾專門包下一輛私人飛機(jī)飛到吳德周所在的上海，以此游說其加盟。
最終，吳德周被羅永浩說服，于 2016 年 5 月加盟錘子。兩個(gè)月后，錘子方面證實(shí)錢晨“退休”，實(shí)為離職。從此，“華為系”開始替代以錢晨為首的“摩托系”，接管了錘子的眾多業(yè)務(wù)線。這意味著，錘子科技內(nèi)部在 2016 年進(jìn)行了大換血，技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了重大改組。
吳德周加入后，重組了 70 多人的硬件團(tuán)隊(duì)(不全是來自華為)。從M1 手機(jī)之后，手機(jī)質(zhì)量把控有章可循。吳德周的到來，使錘子產(chǎn)業(yè)鏈上游的錯(cuò)漏一個(gè)一個(gè)被堵上。像一個(gè)病人病情開始好轉(zhuǎn)，錘子慢慢恢復(fù)了活力。
吳德周在 2017 年底對(duì)騰訊《深網(wǎng)》表示：“以前錘子產(chǎn)品比較少，我過來之后一是團(tuán)隊(duì)上加強(qiáng)，供應(yīng)鏈方面聘請(qǐng)了一位業(yè)內(nèi)大牛。另外在產(chǎn)品線規(guī)劃上，會(huì)規(guī)劃一系列產(chǎn)品，滿足各個(gè)檔次用戶的需求。”
羅永浩在 2017 年 5 月時(shí)曾對(duì)外表示，錘子科技在 2017 年內(nèi)有95%的可能性實(shí)現(xiàn)盈利，除非出現(xiàn)天災(zāi)。如今的錘子科技終于不再虧損，已經(jīng)開始盈利。
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)
“這次感覺總算要成了。”這是過去羅永浩在錘子新品發(fā)布會(huì)結(jié)束后最常說的一句話。在 2017 年 5 月的堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)后，他又說了這句話，他說這樣的感覺已經(jīng)有四次了。
但是在昨天的發(fā)布會(huì)結(jié)束后，羅永浩連這樣的感覺也沒有了，這或許才是對(duì)他和整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣最大的打擊。
過去，每當(dāng)有人勸說羅永浩，為什么非要來趟手機(jī)的渾水、不做點(diǎn)容易掙錢的事時(shí)，羅永浩都嗤之以鼻：“你只是不知道我們的野心有多大而已。”
羅永浩的野心確實(shí)足夠大，大到希望自己的產(chǎn)品能夠和喬布斯的蘋果電腦以及iPhone相提并論。他曾說喬布斯那么天才、偉大、不世出的人物，在PC上輸了就是輸了，只有下一代平臺(tái)來臨的時(shí)候他才有機(jī)會(huì)。
羅永浩不但希望見到下一代平臺(tái)長(zhǎng)什么樣，還希望自己能夠參與創(chuàng)造下一個(gè)計(jì)算平臺(tái)，這才有了堅(jiān)果TNT工作站。“你只有養(yǎng)著一個(gè)能做軟件、硬件甚至做底層內(nèi)核的團(tuán)隊(duì)并且存儲(chǔ)足夠的資金和人才，等到下一代平臺(tái)革命時(shí)才能有資格上臺(tái)。比如蘋果要是當(dāng)年放棄了電腦轉(zhuǎn)做別的產(chǎn)品，在智能手機(jī)時(shí)代它沒有機(jī)會(huì)的。”
夢(mèng)想足夠好，但現(xiàn)實(shí)又是另一回事，要讓用戶為這樣一個(gè)產(chǎn)品花 1 萬元將會(huì)是很難的事，發(fā)布會(huì)后外界近乎一邊倒的不看好評(píng)價(jià)，會(huì)讓他和團(tuán)隊(duì)面臨前所未有的壓力，可以預(yù)見到，這對(duì)整個(gè)TNT工作站團(tuán)隊(duì)的士氣影響會(huì)比較大。
鳥巢發(fā)布會(huì)結(jié)束后，前方大屏幕被一張圖所定格，一艘揚(yáng)帆的船在茫茫無際的大海中航行，顯得格外孤獨(dú)。很多人看到這張圖也許和我一樣，會(huì)聯(lián)想到 1492 年率領(lǐng)西班牙船隊(duì)出海發(fā)現(xiàn)新大陸的哥倫布。
哥倫布曾經(jīng)游說過英國(guó)、法國(guó)、意大利和葡萄牙進(jìn)行遠(yuǎn)航，被這幾個(gè)國(guó)家一致不看好，直到西班牙女王伊莎貝拉在眾多壓力之下同意了他提出的計(jì)劃。雖然哥倫布到死也堅(jiān)持認(rèn)為他率領(lǐng)的船隊(duì)所達(dá)到的是印度(實(shí)際是美洲)，但他終歸還是發(fā)現(xiàn)了新大陸。
TNT工作站是不是新大陸還不好說，但羅永浩確實(shí)是一個(gè)孤獨(dú)的航行者。