昏暗的燈光下，墨鏡泛著晃眼的金光。這個(gè)伴隨王海二十余年的形象符號，如同槍口，讓人難以直視。

　　但這副墨鏡的背后爭議太大，廠家、商家恨他，消費(fèi)者罵他“投機(jī)”賺錢。

　　20多年來，每到“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，王海的確是繞不過去的一個(gè)標(biāo)志性人物。

　　1995年，22歲的王海在北京隆福大廈花了170元買了兩副“山寨版”的索尼耳機(jī)，然后狀告隆福大廈出售假貨，并提出索賠要求。王海因此成為新聞人物，他的行為引起廣泛爭論，也是對很多國人維權(quán)意識的一次啟蒙。這一年也被媒體評為“消費(fèi)者維權(quán)元年”。

　　這么多年，他的身份沒有改變，王海依然在維權(quán)打假的第一線沖鋒陷陣，走到哪里，哪里的商界就陷入一片恐慌：京東、阿里、耐克、小米、蘋果中國等各自行業(yè)的頂尖企業(yè)都被打過假。

　　如今，王海已經(jīng)在北京、天津、南京和深圳開設(shè)了四家公司，主要業(yè)務(wù)包括幫消費(fèi)者維權(quán)打假，替企業(yè)打假。從單人作戰(zhàn)到組團(tuán)刷副本，從實(shí)體店到電商，22年過去，他做到了用“維權(quán)打假”來成就自己的事業(yè)，早已從屌絲成為年入千萬的商人。

　　游走在鋼絲上的人

　　這是2017年，他打假的第22年。

　　22年前，22歲的王海在接受采訪時(shí)說，自己打假的目標(biāo)絕不是牟利，要“為消費(fèi)者服務(wù)，為人民服務(wù)”。

　　那時(shí)，他是上百家媒體的寵兒，應(yīng)邀成為美國總統(tǒng)克林頓來華訪問的座上賓。后來，他還與張瑞敏、吳敬璉、李寧、王石等人一起被央視定義為改革開放20年的20個(gè)代表人物之一，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉在贈送給王海的書上題寫了“市場清道夫”。之后，他開了打假公司，出了本名為《我是刁民》的書。

　　如今的王海，已不再是單兵作戰(zhàn)的“打假英雄”，很多人愛叫他王老板。他很忙。王海手邊隨時(shí)放著兩部手機(jī)，此起彼伏地響，各種業(yè)務(wù)的電話。

　　“騙子太多了，根本接不過來。”坐在記者對面，他是一個(gè)面容憨厚略微有點(diǎn)發(fā)胖的中年男人，但對他的雇主來說，王海是他們現(xiàn)在需要拐著彎兒才能請得動(dòng)的人，盡管他收費(fèi)不低。

　　市場流行的一個(gè)說法是，王海現(xiàn)在接一個(gè)“案子”的起步價(jià)是30萬，最多的時(shí)候，一個(gè)“單子”曾經(jīng)賺到400萬。

　　“那些都是有的。”對于自己的盈利，王海并不刻意回避，也沒有更多夸耀的意思。但他承認(rèn)，這一行很賺錢，而且并不非常困難——當(dāng)然，他說他有自己的獨(dú)門秘訣，這些不能說，不過“三年不開張，開張吃三年”，說到這個(gè)，他笑得靦腆又坦白。

　　從1996年成立第一家打假公司到現(xiàn)在，王海已經(jīng)在北京、天津、南京和深圳開設(shè)了四家職業(yè)打假公司，主要經(jīng)營“幫消費(fèi)者維權(quán)打假、知假買假、替企業(yè)打假”等三種業(yè)務(wù)。

　　“業(yè)務(wù)量最大的還是知假買假，但利潤貢獻(xiàn)最高的是替企業(yè)打假。”他說，最多的時(shí)候，他的打假團(tuán)隊(duì)有200多人，但出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮，目前已經(jīng)精簡至30多人。

　　讓王海特別重視風(fēng)險(xiǎn)控制的是2003年律師黃立榮被毆致死事件。

　　2003年12月，受雇于某打假公司的律師黃立榮在對紫禁城國醫(yī)館監(jiān)控取證時(shí)被對方發(fā)現(xiàn)，遭到暴打，10根肋骨骨折、肝臟破裂。

　　“這本來是找到我們的一個(gè)案子，但我們沒接，黃立榮剛好去我們公司應(yīng)聘，聽到了這個(gè)，就自己去聯(lián)系對方接了下來。”王海回憶說。

　　這次事件之后，王海將打假隊(duì)伍精簡為30人的團(tuán)隊(duì)，大部分是合作多年的律師。

　　但依然還是會篩選到一些風(fēng)險(xiǎn)比較高的項(xiàng)目，比如收益高、社會價(jià)值好等等，這時(shí)，就會不得不面對更復(fù)雜的人和事。

　　“企業(yè)造假的事情，追到最后幾乎都是地方保護(hù)，難度可想而知，”王海向記者透露，“不過這也沒關(guān)系。”

　　王海說他最多的時(shí)候曾經(jīng)帶過90個(gè)保鏢去現(xiàn)場，他不避諱自己在查案過程中的“黑白通吃”，“所以一些打假公司做不了的事情，我們能做得下來。”他說。

　　“打假匠人、吹哨人、公民檢察官，以賺錢為手段，以打假為目的。”王海在微博中這樣介紹自己。但實(shí)質(zhì)上，他卻是一個(gè)游走在鋼絲上的人——如果技能好，能掌握平衡度，就能平穩(wěn)到達(dá)，若心態(tài)不好，則會掉下來，摔得很慘。

　　這樣的王海，似乎距離20多年前，為了80多元錢一副假冒的SONY耳機(jī)據(jù)理力爭的憤青王海相去甚遠(yuǎn)，也開始淡去了與“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”高度關(guān)聯(lián)的“打假衛(wèi)士”、“刁民”的英雄色彩。

　　在中國打假史上，王海是繞不過去的一個(gè)人物。

　　中國打假第一人的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)改變了人們的消費(fèi)方式，也改變了他的打假生態(tài)。

　　這些年，從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò)平臺，他隱藏在墨鏡之后，行走在“打假”與“商人”之間的平衡木上，在爭議之中成就著自己的事業(yè)。

　　2014年之前，他只有商超和電商兩支隊(duì)伍，隨著微商的發(fā)展，他又組建了微商打假隊(duì)，所打擊的假冒偽劣涉嫌欺詐的案例，一半來自于互聯(lián)網(wǎng)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)購物是一種趨勢。”王海說。從鎖定目標(biāo)起，他們就做好了每一步的證據(jù)保全，包括網(wǎng)頁截屏、購物實(shí)時(shí)錄像。對于涉嫌價(jià)格欺詐的目標(biāo)，還要階段性記錄商品價(jià)格，同時(shí)，還要把取證的材料送到公證機(jī)構(gòu)做公證，把購買的物品送到檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。

　　“這個(gè)工作的難度其實(shí)并不大，”王海說，“有問題的太多了，閉著眼都能找到。”

　　自從開始在電商平臺上打假以來，他已經(jīng)有三十多個(gè)賬號被列入了黑名單，其中，有些商家直接跟他說，你的ID已經(jīng)被列入了黑名單，因此不能發(fā)貨。

　　細(xì)數(shù)王海近年來的打假活動(dòng)會發(fā)現(xiàn)，京東、阿里、耐克、小米、蘋果中國等各自行業(yè)的頂尖企業(yè)都被打過假。“打大企業(yè)，收回成本的可能性更大。”王海說。

　　2015年8月，王海爆出小米的虛假宣傳。他很生氣地在其微博上放出證據(jù)，證明紅米Note2手機(jī)對外宣稱使用了夏普/友達(dá)1080p屏幕，同時(shí)宣傳采用了三星攝像頭。但是實(shí)際上，該機(jī)使用的是國產(chǎn)天馬屏幕，以及國產(chǎn)歐光菲攝像頭。

　　一石激起千層浪，該消息一出，立刻有消費(fèi)者在王海的微博上爆出小米其他的產(chǎn)品也存在嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品，包括小米盒子以及小米耳機(jī)都受到了眾多投訴。

　　▲王海當(dāng)時(shí)舉報(bào)紅米的微博截圖

　　2016年雙十一的前一天晚上，促銷的鼓聲愈來愈密，直到8點(diǎn)多，王海的兩個(gè)手機(jī)還在輪流響起，他給下屬布置了100萬元的搶購任務(wù)，一天了，才花出去一萬多。

　　和摩拳擦掌等著12點(diǎn)“一鍵下單購物車”的普通消費(fèi)者不一樣，他可不在乎打折，只想把這項(xiàng)100萬的購物“專款”都花掉，按照《食品安全法》對于食品安全的規(guī)定——“食品銷售者即經(jīng)銷商，銷售了‘明知’是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品才承擔(dān)賠償損失，支付價(jià)款10倍的賠償金。”

　　據(jù)王海介紹，為了“備戰(zhàn)”雙十一，他們在北京、天津、西安三個(gè)城市的十幾個(gè)收貨點(diǎn)，分批購買了大約價(jià)值60萬的白酒。這個(gè)雙十一，他預(yù)計(jì)索賠1000萬，目標(biāo)鎖定肉類、保健品和服裝等。

　　王海每一次打假都會在行業(yè)內(nèi)掀起軒然大波。

　　是市場清道夫，還是職業(yè)流氓?

　　“逐利”，這是很多商家對王海下的定論。盡管職業(yè)打假人已經(jīng)存在了20多年，但外界對這個(gè)群體的爭議一直存在著，有人稱他們?yōu)?ldquo;市場清道夫”，有的卻指責(zé)他們?yōu)樗髻r而索賠，是“職業(yè)流氓”。

　　近年來，越來越多像王海這樣的職業(yè)打假人出現(xiàn)在公眾視野。他們的出現(xiàn)總是伴著爭議。一位社會學(xué)家曾將以營利為目的的職業(yè)打假人比做“不良商業(yè)生活孕育出來的寄生蟲”。

　　與他的說法相對應(yīng)的是：很多時(shí)候合法與違法之間僅有一線之隔，職業(yè)打假人就像在打擦邊球，游走于消費(fèi)維權(quán)與敲詐勒索之間。

　　2011年，成都職業(yè)打假人劉江以舉報(bào)電視臺播發(fā)虛假廣告為由，敲詐勒索全國300余家電視臺，金額共計(jì)242萬元，被重慶市萬州區(qū)法院一審判處有期徒刑7年。在此之前，有“假藥克星”之稱的職業(yè)打假人臧家平，被法院以敲詐勒索罪判處有期徒刑3年。

　　“我們是游走在鋼絲上的人，如果技能好，能掌握平衡度，就能平穩(wěn)到達(dá)，若心態(tài)不好，則會掉下來，摔得很慘。”打假22年的王海見證了這個(gè)群體的起落浮沉——幾乎每年都有新人加入，也不乏老人離開。

　　面對爭議，王海并不避諱自己賺錢的事實(shí)。他還透露，他的一個(gè)徒弟僅靠打擊虛假廣告就賺了兩三千萬元。不過，他并不認(rèn)為賺錢是他的目的。

　　“我買一瓶酒，非得喝掉或者送人才算是消費(fèi)者嗎?”他并不掩飾對于利用索賠來賺錢的盈利形式，也不在乎外界的評價(jià)。“打假這件事情，本身就能實(shí)現(xiàn)正義。跟動(dòng)機(jī)無關(guān)。”

　　王海認(rèn)為，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法關(guān)于懲罰性賠償?shù)囊?guī)定是我國改革開放以來一項(xiàng)非常重要的制度創(chuàng)新。“每個(gè)消費(fèi)者都可能成為‘公民檢察官’，極大增加了經(jīng)營者的違法風(fēng)險(xiǎn)成本，從而增加了消費(fèi)者整體的福利。”

　　“職業(yè)打假人之所以能夠長期存在是因?yàn)橛幸欢ǖ睦麧櫩臻g。”律師熊超認(rèn)為，這折射出市場監(jiān)管之失。相關(guān)監(jiān)管不到位，給了職業(yè)打假人鉆法律空子的機(jī)會。

　　2016年8月5日，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》向社會征求意見，其中第二條規(guī)定，金融消費(fèi)者以外的自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例。

　　在很多職業(yè)打假人看來，此條條例意味著法律對于職業(yè)打假行為的收緊。

　　寫在最后

　　中國打假第一人王海顯然是個(gè)聰明人，其聰明之處，不僅在于及時(shí)跟上時(shí)代的步伐，精準(zhǔn)判斷出打假市場的潛力，也不僅在于自覺堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合，成為中國特色市場經(jīng)濟(jì)中的打假專家，放開了自己的手腳，贏得了個(gè)人事業(yè)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙豐收。

　　德國偉大哲學(xué)家康德有句永恒名言：“有兩種東西，我們愈是時(shí)常愈加反覆地思索，它們就愈是給人的心靈灌注了時(shí)時(shí)翻新，有加無已的贊嘆和敬畏 ——頭頂?shù)男强蘸托闹械牡赖路▌t。”它出自康德的《實(shí)踐理性批判》，后人把它刻在康德的墓碑上。

　　同樣，對于王海而言，要有一個(gè)很高的道德要求在心里，否則，只顧利益就容易走偏。